Mgr Katarzyna Rarus świadczy usługi w ramach konsultacji indywidualnych oraz współprac w zakresie dietetycznym. 

1. Umówienie na konsultację / rozpoczęcie współpracy 

• Klient wypełnia ankietę wstępną. 
• Po wypełnieniu ankiety wstępnej dietetyk kontaktuje się z Klientem w celu przeprowadzenia rozmowy wstępnej oraz umówienia na konsultację. 
• Klient opłaca wybraną usługę za pośrednictwem bramki płatniczej lub za pośrednictwem linku do płatności (dotyczy współprac długoterminowych wycenianych indywidualnie). 
• Opłata za konsultację / współpracę następuje maksymalnie do 3 dni przed planowaną wizytą. Brak wpłaty oznacza rezygnację z konsultacji oraz jej anulowanie. 
• W przypadku wizyty stacjonarnej po umówieniu terminu Klient wpłaca 20% zadatku na podany numer konta: 31 1020 4955 0000 7802 0285 9577 w przypadku konsultacji + planu żywieniowego lub konsultacji kontrolnej. W przypadku rozpoczęcia współpracy długoterminowej zadatek wynosi 10% wartości współpracy. Zadatek zostaje odliczony od pełnej kwoty. 
• Zadatek zostaje opłacony do 24h od ustalenia terminu konsultacji. Brak wpłaty oznacza rezygnację z wizyty oraz anulowanie konsultacji. 
  
  

Odwołanie wizyt przy przedpłacie: 

• W przypadku odwołania konsultacji / współpracy dietetycznej  zadatek przepada. Ewentualnego przełożenia wizyty można dokonać jednorazowo, należy je zgłosić do 24h przed, w przeciwnym razie zadatek również przepada. Aby zapisać się na kolejna wizytę należy ponownie wpłacić zadatek. 
  
  

1. Miejsce konsultacji 

• Wizyty stacjonarne odbywają się w Warszawie na ulicy Sarmackiej 17 (I.V. Clinic) 
• Wizyty online odbywają się za pomocą komunikatora Google meets / WhatsApp
  
  

1. Dostarczenie materiałów dotyczących współpracy 

• Po zakończonej konsultacji Klient otrzymuje plan żywieniowy oraz wszystkie zalecenia. Wszystkie materiały są przesyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 5-10 dni roboczych od dnia konsultacji. 
  
  

1. Kontakt z dietetykiem 

• KONSULTACJA + PLAN ŻYWIENIOWY  – kontakt mailowy – kontakt@kasiararus.com

  Czas oczekiwania na odpowiedź to 2-5 dni roboczych. 

  Dostęp do kontaktu – 30 dni od dnia otrzymania planu żywieniowego.
  
  

• KONSULTACJA KONTROLNA  – kontakt mailowy – kontakt@kasiararus.com

  Czas oczekiwania na odpowiedź to 2-5 dni roboczych.

  Dostęp do kontaktu  – 30 dni od odbytej konsultacji. 
  
  

• Współpraca dietetyczna (długoterminowa) – rodzaj kontaktu ustalany jest indywidualnie.

  Możliwe rodzaje kontaktu: 

  – Mail 

  – Kontakt telefoniczny

  – Sms 

  – WhatsApp

Dostęp do kontaktu: przez cały okres współpracy (3 / 6 miesięcy). 
Czas oczekiwania na odpowiedź to 24h (z wyłączeniem weekendów oraz świąt).